新潟県暴力追放センターでは、DVDを無料で貸出しています。地域の集会や、職員教育などに利用したい方は、借用申請書を当センターに提出して下さい。上映時間は20分から35分位です。
責任をとれ！誠意を見せろ！
法的手段に訴えますが本当によろしいですか？
「言いがかり」や「脅し文句」などの常套句で執拗に企業に迫る反社会的勢力や悪質クレーマー。いくつかの具体例を紹介しながら、その不当要求への対応方法を弁護士が解説します。
１ 条例解説
２ 事例「元請け契約を依頼したケース」
３ 事例「駐車場を無償使用させたケ－ス」
４ 事例「盆栽を高額で買い取ったケース」
５ 事例「正規の値段でも利益供与に当たるケース」
６ 事例「まとめ（留意事項）
平成23年8月1日に施行された「新潟県暴力団排除条例」と平成24年8月1日に交付された「改正暴対法」の内容や今後の対応等について、県弁護士会の弁護士が解説
１ 第１部 （３０分）
・行政対象暴力にあたる行為
・対処マニアル、暴対法解説
・暴力団排除条項を整備する重要性
２ 第２部 （２０分）
・行政対象暴力の具体的事例
１ ドラマ編 （３２分）
・暴力団の正体を隠し、不動産会社と不動産
・売買契約をした契約解除、及び商店街の電気設備契約解除の対応事例
２ 解説編 （６分）
事例１ アクセリーが破損し怪我をしたと言うクレーム対応（１５分）
事例２ 個人情報管理の杜撰な企画の弱みにつけ込む反射の対応（１５分）
事例３ プライベートタイムでターゲットにアプローチし、狙い撃ち（１５分）
暴力団排除活動のための研修ＤＶＤ
レストランチェーンの店舗と本社を舞台に反社会的勢力との攻防を描いています。
ＰａｒｔⅠ 間違った判断（２５分）
ＰａｒｔⅡ 勇気ある決断（３１分）
暴力団排除活動のための研修ＤＶＤ
暴力団からの不当要求への対応要領
・平素の準備（２０分）
・有事の対応Ⅰ（３０分）
・有事の対応Ⅱ（２７分）
・有事の対応（Ⅰ・Ⅱ）ダイジェスト版（３１分）
～巧妙化する反社会的勢力の罠～
①明確な意図を持って企業にクレームをつける悪質クレーマー（１５分）
②反社会的勢力によるインターネットを悪用した不当要求（１３分）
③暴排条項の記載がない契約書での取引によるリスク（１０分）
ゼネコンを利用し、建設事業に入り込んでくる暴力団・・・・。
そのとき、あなたならどうしますか。
対象：建設業関係
飲食店・信用金庫・不動産業を舞台に、それぞれの事業者に暴力団員が接近し、不当要求を受けるものの、警察や暴追センターの協力により、改正暴対法や暴力団排除条例を駆使し暴力団等を排除していく過程を描く。
対象：飲食業・金融業・不動産業
～ヤツらがあなたを狙ってる！～
昨今の暴力団は、その姿を隠し、人知れず企業や個人に接近してきます。知らぬ間に窮地に立たされていたということになりかねないのです。暴力団排除は一朝一夕にはできません。すべての人々が、知識すなわち、暴排のシナリオを身に着ける必要があるのです・・・
第１話 機関紙・書籍・名簿等の購読要求 （２３分）
第２話 寄付金・賛助金・会費等を要求 （２２分）
第３話 因縁をつけて金品や物品の購入要求 （２２分）
第４話 工事の下請け参入等の要求 （２６分）
～総力結集で暴力団等の反社会勢力を排除しよう～
・増大する暴力団の脅威
・暴力団との関係遮断に向けて
・暴力団への対応
・暴力団排除の効果的対応
不当要求・クレームへの初期対応
効果的な必殺ワードと対応ポイント
オールプレイ４３分
○電話による不当要求への対応（１７分）
○インターネットによる不当要求への対応（９分）
○直接面談による不当要求の対応（１６分）
○苦情・不当要求見極めポイント（２４分）
○不当要求を見極めるための事実確認のポイント（１６分）
・入札防止（２３分）
・就労支援（１７分）
・離脱者受入れ事業主インタビュー（６分）
反社会的勢力の不当要求にどのように対応していくのか解説します。
社会の闇を暴き、問題提起とその解決の提案を、綿密な取材とともに、鋭い視点で発信している「ジャーナリストK」！彼はいま、暴力団の不当要求の現状を取材し始めた・・・。
～暴力団による不当要求当の実態と対応要領～
～その男はなぜ、暴力団をやめたのか～
ラーメン屋の店主・岩田のもとに新聞記者が取材に来た。
実は岩田は元暴力団員。
記者に語った暴力団の卑劣な実態とは？
なぜ組を辞めることを決意したのか？
第１話（２４分）
・反社会的勢力によるクレーム対応要項について
第２話（２５分）
・適格都府道センター制度による暴力団事務所の撤去について
第３話（２８分）
・組長賠償請求（使用者責任）訴訟について
失敗を乗り越えて
兄の会社は暴力団の餌食になり、弟が興した新会社にも反社の影が忍び寄る。
暴力団排除に敢然と立ち上がった兄と弟。「もうお前らの好きにはさせん！」
不当要求の実態に迫るリアル・ドキュメント。
防犯カメラや手持ちの記録用カメラが捉えた生々しい映像、そして取材ディレクターによる緊迫の突撃ルポに注目。
不当要求の決定的瞬間がここにある。
第１話 企業対象暴力編（２７分）交通事故関係
第２話 行政対象暴力編（３４分）生活保護費関係
暴力団等によるクレーム対応要領について（２７分）
行政対象暴力に対する対応要領について（２８分）
とある企業が直面した、不当要求事案の顛末。何がきっかけで不当要求は発生したのか。事態は悪化していく。解決の糸口を掴み反撃の準備がはじまる。 断固拒否の姿勢で挑んだその結果は。